Die Denkstatt der Informationstechnologie

Vollkommenheit entsteht offensichtlich nicht dann,
wenn man nichts mehr hinzuzufügen hat, sondern wenn man
nichts mehr wegnehmen kann.

Saint Exupẻry; Wind, Sand und Sterne


Projektmanagement
Prozessdesign
Balanced Scorecard
ITIL
Coaching
Konfliktmanagement Dokumentation Veränderungsmanagement
Six Sigma

Projektmanagement
Erfolgreiches Projektmanagement beinhaltet eine gründliche Planung einschließlich der Worst-Case Szenarien, die Dokumentation dieser Planung, die Steuerung während der Realisierungsphase gemäß Dokumentation mit der Behandlung von Ausnahmefällen.
Aber neben den technischen Aspekten gehört auch die Teambildung und das Management dieses Teams zu den Aufgaben des Projektmanagements.
Eine Vielzahl von Projekten unterschiedlichster Größenordnungen haben wir bereits erfolgreich realisiert.
Nutzen Sie unsere Kompetenz für das Projektmanagement, aber auch als Coach für Ihre Projektmanager.
Prozessdesign
Durch erfolgreiches Prozessdesign werden Abläufe standardisiert und damit die Qualität verbessert.
Erfolgreich implementierte Prozesse stellen die Basis für einen Kontinuierlichen Verbesserungsprozess dar. Erforderlich ist hier ein umfangreiches Wissen über Abläufe, Best Practices und Betriebsverfahren.

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Balanced Scorecard
Durch den Einsatz der Balanced Scorecard werden die Einflussfaktoren Kunde, Finanzen, Mitarbeiter und Organisation in ein Verhältnis zueinander gesetzt und dadurch der ständige Verbesserungsprozess zwischen diesen vier Zielen optimiert. Notwendig ist dabei aber, in der Realisierung und Gewichtung alle Faktoren zu berücksichtigen. Durch unsere Erfahrung aus der Realisierung mehrere Projekte helfen wir hier, kostspieliege Fehler zu vermeiden.

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ITIL
ITIL ist ein internationaler Standard, mit dem die Prozesse in der IT beschrieben werden können und dann optimiert werden können.
Wir haben bereits in mehreren Projekten ITIL erfogreich eingeführt. Sowohl einzelne Teilbereiche als auch eine vollständige Implementierung aller ITIL - Standards.
Für weitere Informationen und Beispiele gehen Sie bitte auf unsere Download-Seite.

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Coaching
Beim Coaching helfen wir Ihrem internen Projektleiter durch gezielte Unterstützung, das Projekt erfolgreich zu beenden. Durch die systematische Unterstüzung werden Fehler vermieden und ihre Projektleiter erhalten gezielt zusätzliches Know-How.

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SixSigma
Die Six - Sigma Methoden wurden primär im Bereich der Fertigungsindustrie entwickelt. Ihre Anwendung für den Bereich der Dienstleistungen ist begrenzt möglich. Trotzdem haben wir durch die Anwendung dieser Methode in bestimmten Bereichen erhebliche Fortschritte erzielen können. Fragen Sie uns zu konkreten Details.

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Konfliktmanagement
Dokumentation
Dokumentationen sind für alle Prozesse und Verfahrensabläufe erforderlich. Teilweise sind sie gesetzlich gefordert.

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Veränderungsmanagement
Das Veränderungsmanagement befasst sich mit Verfahren und Methoden um Veränderungen, die sich im Umfeld der Mitarbeiter bei Arbeitsabläufen und Prozessen ergeben, möglichst optimal umzusetzen. Es geht hier also vor allem um die Menschen und die Veränderungen, mit denen sie konfrontiert werden.

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